De fitnessbranche raakt verzadigd. Het zal steeds moeilijker worden om nieuwe klanten te vinden. Er komen nog steeds nieuwe fitnesscentra bij. Daarnaast is het verloop onder fitnessklanten altijd al groot geweest. Het is nu dus zaak dat fitnesscentra zoveel mogelijk aandacht gaan besteden aan hun huidige klantenbestand. Het verloop moet geminimaliseerd worden. Dat kan door uw klanten extra aandacht te geven, zodat ze het gevoel hebben dat ze ook echt gekend zijn.
Het behoud van leden zal de komende jaren cruciaal worden om als fitnesscentrum te overleven. Persoonlijke aandacht werkt dan het beste, maar is vaak niet te realiseren. Ten eerste is daar niet voldoende personeel voor. Ten tweede is het voor de meeste klanten te duur om een personal trainer in te huren, of weten ze gewoon de weg naar een personal trainer niet te vinden. Online motivatie en training is dan de logische oplossing.
Uit onderzoek is gebleken dat de resultaten verbluffend kunnen zijn. Meer dan 50% van de klanten die normaal gesproken zouden stoppen, bleven langer lid door online motivatie. Ook waren die klanten veel loyaler en zorgden ze via (onbewuste) mond tot mond reclame voor meer nieuwe leden. Bedenk eens wat dit aan inkomsten per maand kan schelen voor uw fitnesscentrum!

Wat zijn de belangrijkste motieven om te sporten?

Waarom Online Personal Training

  • Individuele online begeleiding op maat voor al uw leden
  • Volledig afgestemd op ledenprofielen en actuele situaties
  • Herkent en voorkomt potentiële dropouts vroegtijdig
  • Zorgt voor loyale en tevreden leden die meer resultaat halen
  • Gebaseerd op wetenschappelijk onderzoek.

Wat uw leden zeggen

De e-mails die ik regelmatig van mijn sportschool ontvang, houden me actief en zorgen voor de juiste prikkels om met plezier te blijven sporten. Ik ben nu al weer een tijdje aan het sporten en merk dat ik me steeds fitter voel. De periode tussen de eerste en tweede maand was voor mij het moeilijkste. De persoonlijke mails hebben me zeker geholpen.
Sarah de Lange, Eindhoven
Ik sport al jaren lang en ben sinds een poosje ook weer met fitness begonnen bij een fitnesscentrum. De persoonlijke e-mails die ik ontvang bevatten ook voor de ervaren sporter nuttige tips. Met name informatie over trainingsschema’s en de juiste voeding hebben er voor gezorgd dat ik vooruitgang boek.
Eric Verhoeven, Nijmegen